Kargo politikası

TESLİMAT ŞARTLARI

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 2-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Gönderimler Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve uygun görülen diğer kargo firmaları ile yapılır.

  • Tüm Türkiye’ye gönderim yapılmaktadır.

  • Kargo ücreti LUMİYES İNOVATİF MEDİKAL ÜRÜNLER KOZMETİK VE GIDA SANAYİ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından karşılanır; müşteriye ek ücret yansıtılmaz.

  • Teslimat sırasında, paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Üründe bir hasar veya eksiklik varsa kargo tutanağı tutturmanız gerekmektedir.

  • Siparişinizi verdiğinizde, size SMS veya e-posta yoluyla kargo takip numarası iletilecektir.

  • Kargo süreci ve teslimat adresiyle ilgili değişiklikler için bizimle lumiyescosmetic@gmail.com - +90 533 168 3596 adresinden iletişime geçebilirsiniz.